Правила обработки персональных данных

Общие положения

Настоящие Правила определяют порядок обработки персональных данных пользователей сайта, которые передаются оператору через формы обратной связи, заявки, квизы и иные инструменты взаимодействия.

Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Чернышев Игорь Петрович (ИНН 345927790908, ОГРНИП 32394010011533).

Какие данные обрабатываются

• имя, фамилия, отчество – при указании пользователем;
• номер контактного телефона;
• адрес электронной почты;
• сведения, которые пользователь указывает в формах, квизах и сообщениях;
• IP-адрес, данные cookie, технические данные об устройстве и браузере;
• информация о действиях пользователя на сайте.

Цели обработки

• обработка заявок, запросов и обращений пользователя;
• обратная связь и консультирование по услугам и объектам недвижимости;
• подбор объектов недвижимости и сопровождение по запросу пользователя;
• улучшение качества работы сайта и пользовательского опыта;
• аналитика и статистика посещаемости сайта;
• выполнение требований законодательства Российской Федерации.

Правовые основания

Основанием для обработки является добровольное предоставление пользователем своих данных через формы сайта и подтверждение согласия с условиями обработки персональных данных.

Дополнительно обработка может осуществляться в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Способы обработки

Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.

Оператор вправе выполнять следующие действия с персональными данными:

• сбор, запись, систематизация, накопление и хранение;
• уточнение, обновление и использование;
• передача в случаях, предусмотренных законом или услугой;
• обезличивание, блокирование и уничтожение.

Передача третьим лицам

Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам только в случаях, необходимых для оказания услуг, при наличии согласия пользователя либо в иных случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ.

• сервисы аналитики;
• CRM-системы и сервисы связи;
• иные подрядчики, участвующие в оказании услуги пользователю.

Сроки хранения

Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки либо до момента отзыва согласия пользователем, если иное не требуется по закону.

Срок хранения отдельных технических данных и cookie зависит от их категории и указывается в политике использования cookie.

Отзыв согласия

Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив запрос оператору по контактным данным, указанным на сайте.

Согласие считается предоставленным при проставлении чекбокса перед отправкой формы, заявки или прохождением квиза на сайте.

Права субъекта данных

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления неточных данных;
• отзывать согласие на обработку персональных данных;
• обращаться с жалобой в уполномоченные органы или в суд.

Контакты и связанные документы